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Où trouver son code PUK ?

Comment obtenir le code PUK en cas de blocage d'un iPhone ou d'un smartphone Android ? Les étapes à suivre peuvent varier selon votre opérateur.

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Numéro IMEI de son téléphone : comment le trouver ?

Connaissez-vous le numéro IMEI de votre téléphone ? Probablement pas, et ce n'est pas très grave. L'essentiel consiste à savoir comment le récupérer et surtout à bien comprendre à quoi il sert. Ci-dessous toutes nos explications pour ne plus être démuni(e) en cas de problème.

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Comment choisir un forfait mobile pour enfant ou jeune ado ?

Le choix du tout premier forfait mobile pour son enfant est un moment délicat : à quel âge est-ce approprié ? Quelles sont les limites à fixer ? Les opérateurs ont bien pris en compte les besoins des jeunes utilisateurs – et de leurs parents – avec de nombreuses formules adaptées. Ci-dessous toutes les astuces pour bien choisir un forfait ado ou enfant !

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Portabilité du numéro : une procédure simple et gratuite !

La portabilité du numéro est une procédure désormais largement rentrée dans les mœurs, et qui permet de garder son numéro de téléphone même en cas de changement d’opérateur. Voici tout ce qu’il vous faut savoir sur cette démarche particulièrement simple et rapide.

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Tout savoir sur les offres prépayées

Qu’il s’agisse de limiter les excès de votre enfant ou tout simplement de bien maîtriser votre budget, une offre prépayée a de nombreux atouts à faire valoir… à condition de bien comprendre son mode de fonctionnement !

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Téléphoner de l’étranger vers la France au meilleur tarif

Lorsque que l’écran de votre mobile présente une légère fêlure, il est déjà normal d’être contrarié. Mais lorsque le bris est plus important et l’empêche de fonctionner normalement, la panique peut vite s’installer ! Découvrez ci-dessous les bonnes astuces pour récupérer vos données.

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Pourquoi mon téléphone ne s'allume plus ? 5 explications possibles

Il n'y a rien de plus frustrant que de vouloir utiliser son téléphone et de se rendre compte qu'il ne s'allume plus. Que ce soit au réveil, en sortant du travail, ou au milieu de la journée, cette situation peut être source de stress.
Mais avant de céder à la panique, sachez qu'il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre téléphone pourrait refuser de s'allumer, et bien souvent, des solutions simples peuvent suffire à résoudre le problème.
Dans cet article, nous allons passer en revue les causes les plus courantes et vous guider pour remettre votre appareil en état de marche.

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Comprendre la différence entre la 4G et la 5G

4G ou 5G ? La question se pose lors du choix d’un nouveau forfait, les technologies évoluant sans cesse afin d’offrir des connexions toujours plus rapides et plus fiables, ainsi que les couvertures réseaux. Pourtant il est toujours utile de savoir ce qui distingue vraiment ces deux générations de réseaux mobiles : comment définir la différence entre 4G et 5G au quotidien ? Éléments de réponse dans cet article.

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3G vs 4G : que choisir et quelle différence ?

Plus besoin désormais de redouter les factures à rallonge après le retour des vacances ! La fin des frais d’itinérance ou de « roaming » en Europe implique que votre opérateur n’a plus le droit de vous surfacturer pour vos communications, SMS et consommation d’internet mobile dans un pays voisin… sous certaines conditions.

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Bloquer ou localiser un téléphone volé, comment ça marche ?

Le vol de smartphone est malheureusement une mésaventure commune, tant ces petits bijoux de technologie de forte valeur peuvent éveiller les convoitises de certains. Que faire en cas de vol de portable ? Retrouvez ci-dessous tous les bons réflexes à adopter.

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5 astuces faciles à appliquer pour Android

Vous avez parfois l’impression de peiner dans la manipulation de votre smartphone ? L’OS Android est un peu plus complexe que son équivalent chez Apple, et cache de ce fait un grand nombre de petits trucs bien pratiques pour être efficace au quotidien. Ci-dessous, 5 astuces pour Android que vous connaissez peut-être déjà – ou pas !

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5 astuces faciles à appliquer pour iOS

Vous pensez être un expert de la marque à la pomme et estimez que votre iPhone n’a plus aucun secret pour vous. Peut-être, ou peut-être pas ! Assurez-vous, dans tous les cas, de bien connaître chaque astuce pour iPhone détaillée ci-dessous : parfois très simples voire simplistes, elles vous permettront d’améliorer sensiblement votre maîtrise de l’appareil.

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Android : comment installer une application non compatible ?

Mauvaise surprise : le Google Play Store vous renvoie un message d'erreur et indique que la nouvelle appli à la mode, tant convoitée, ne serait pas compatible avec votre appareil. Avant de déclarer forfait, essayez les techniques suivantes pour rendre compatible une application Android.

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Apporter la preuve par texto : autorisé ou non ?

De nombreux échanges entre les individus sont désormais dématérialisés : une réalité que la justice prend largement en compte en acceptant les textos à titre de preuve. Attention toutefois ! La valeur juridique du SMS reste encadrée et soumise à certaines conditions. Le point avec La Poste Mobile.

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Appeler en inconnu : comment cacher son numéro ?

Comment appeler en numéro masqué ? La stratégie peut s’avérer payante si vous craignez un échec de l’appel ou souhaitez simplement protéger votre numéro du marketing intrusif. En pratique, la marche à suivre est bien sûr différente selon que possédez un iPhone, un Android ou encore si vous tentez d’appeler depuis un téléphone fixe. Toutes les explications ci-dessous !

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Comment bien choisir un mobile pour enfant ?

Il n'est plus si rare qu'un enfant réclame son propre téléphone portable à un âge très précoce. Alors faut-il craquer et offrir un téléphone portable à 8 ou 9 ans, voire plus tôt encore ? La Poste Mobile vous présente tous les critères à retenir pour bien sélectionner un mobile pour enfant.

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Comment bien choisir un téléphone simple ?

Vous pouvez vous passer de suivre l’actualité Facebook de vos amis en permanence, et souhaitez juste un téléphone pour… téléphoner ? La Poste Mobile vous propose un choix attractif de téléphones simples et robustes à des tarifs défiant toute concurrence. Quels sont les modèles qui pourraient vous convenir ?

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Comment recharger son téléphone sans chargeur ?

Rien n’est plus désagréable que d’entendre le signal tant redouté émis par votre téléphone portable, et qui vous informe de la faiblesse de la batterie alors qu’il n’est même pas midi. Comment charger son iPhone sans chargeur, ou tout autre type de smartphone ou tablette ? Ci-dessous quelques astuces communes ou plus insolites.

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Comment choisir un téléphone portable pour senior ?

Pratique, ergonomique et facile d'utilisation... Le téléphone senior se doit de réunir toutes les qualités pour réconcilier avec la technologie les personnes âgées qui se sentent les moins à l'aise. L'opérateur La Poste Mobile vous conseille pour le choix de votre téléphone portable pour senior.

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Comment faire un partage de connexion depuis un smartphone ?

Utiliser un téléphone comme modem ? L’idée peut sembler saugrenue mais pourrait bien vous sauver la mise lorsque vous devez absolument utiliser votre ordinateur, par exemple pour retravailler un document professionnel sans aucune connexion à Internet. Profitez de votre abonnement 3G/4G pour vous sortir de ce mauvais pas.

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Comment augmenter la RAM sur un téléphone Android ?

Les smartphones Android de la génération actuelle affichent typiquement 2, 3 ou 4 Go de mémoire vive. Un volume certes confortable, mais qui n’empêche pas la perte de performance vu la gourmandise toujours plus assumée de certaines applis du quotidien. Alors comment booster la RAM sous Android en toute simplicité ?

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Comment réussir une migration vers iOS ou Android ?

Que vous soyez un peu lassé de l’environnement offert par l’iPhone ou que vous souhaitiez au contraire intégrer l’écosystème d’Apple, le transfert de vos données ne doit pas être laissé au hasard ! Voici la procédure à appliquer pour tous ceux qui veulent changer d’OS.

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Comment transférer la mémoire du téléphone vers la carte SD ?

Même si vous n’êtes pas un utilisateur compulsif, vous allez vite tester les limites d’un smartphone ne disposant que de 4 ou 8 Go de mémoire interne. Pour retrouver de l’espace, branchez une carte mémoire sur le port microSD de l’appareil ! Ci-dessous la démarche à suivre pour transférer la mémoire du téléphone sur la carte SD en toute simplicité.

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Que faire en cas d'écran de téléphone cassé ?

Lorsque que l’écran de votre mobile présente une légère fêlure, il est déjà normal d’être contrarié. Mais lorsque le bris est plus important et l’empêche de fonctionner normalement, la panique peut vite s’installer ! Découvrez ci-dessous les bonnes astuces pour récupérer vos données.

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Comment enregistrer une conversation téléphonique ?

De nombreux motifs personnels peuvent vous pousser à enregistrer une conversation téléphonique. Qu’il s’agisse simplement de garder les meilleurs moments d’un canular à un ami ou de ménager l’avenir en préparant des preuves pour le tribunal, une application d’enregistrement d’appel peut vous rendre de grands services. Comment faire ?

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Application de contrôle parental : comment ça marche ?

L'installation d'un filtre parental sur le nouveau smartphone de votre enfant ou de votre ado est une bonne solution pour ne pas l'exposer aux dangers d'Internet, qu'il s'agisse de sites mal sécurisés ou de contenus pornographiques. Quel est le meilleur contrôle parental sur Android ou iPhone ?

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Les téléphones portables sont-ils dangereux pour la santé ?

Quel degré de sérieux faut-il accorder aux supposés dangers du téléphone portable ? Si des études récentes tendent à prouver que les fameuses ondes du téléphone n’ont pas de caractère nocif, il ne faut toutefois pas oublier que nos chers écrans ont aussi des effets indésirables et très bien documentés sur la qualité du sommeil ou certains maux physiques.

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J'ai perdu mon téléphone, comment le localiser ?

S'il n'est évidemment pas possible de localiser un smartphone perdu au centimètre près, les services de géolocalisation ont grandement progressé et vous permettent désormais de retrouver plus facilement la trace d'un portable perdu, qu'il fonctionne sous iOS ou Android. Voici comment faire !

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Mode d'emploi pour activer la 4G/5G sur son téléphone

Même après avoir souscrit une formule labellisée 4G auprès d’un opérateur et vous être procuré un smartphone compatible, il est parfois difficile de bien configurer l’appareil pour un débit optimal. Voici comment procéder en quelques étapes simples.

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Modifier le code PIN de son téléphone en toute simplicité

Tout le monde sait ce qu’est le code PIN, ce numéro à quatre chiffres réclamé par l’appareil à l’allumage pour autoriser l’accès à votre carte SIM et le passage d’appels. Mais comment changer le code PIN de votre smartphone ? Pas de panique : la plupart du temps, la manipulation ne prendra pas plus de quelques secondes.

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Nos conseils pour l'achat d'un smartphone pas cher

A quoi bon sacrifier une somme d’argent importante pour un appareil haut de gamme dont vous allez utiliser 10 ou 20% de ses capacités ? La Poste Mobile vous propose une grande diversité de marques pour acquérir un smartphone Android pas cher. A vous de choisir !

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Nos conseils pour libérer de l’espace sur un smartphone

Que vous ayez l’habitude de mitrailler avec l’appareil photo, de prendre de longues vidéos avec vos amis ou de multiplier les sauvegardes sur vos jeux favoris, la saturation de la mémoire du smartphone finit forcément par arriver. Comment faire de la place sur son téléphone en quelques manipulations très simples ?

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Nos conseils pour rallonger l'autonomie de la batterie de votre téléphone

L’autonomie du smartphone : un sujet sensible pour bon nombre d’utilisateurs, qui se retrouvent trop souvent avec une batterie quasi épuisée et sans aucune solution de repli. Comment améliorer la durée de vie d’une batterie iPhone ou Android ? Découvrez ci-dessous nos conseils.

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Recyclage de votre ancien mobile : comment ça marche ?

Le recyclage des téléphones mobiles est un enjeu vital pour l’avenir de la planète, en raison de la prolifération rapide des équipements électroniques et des nombreux métaux lourds et éléments nocifs que ces appareils contiennent. Voici comment vous débarrasser proprement et intelligemment d’un vieux portable.

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Que faire lorsque son téléphone ne veut plus charger ?

« Mon iPhone ne charge plus ! » Une petite phrase qui provoquera sans doute des sueurs froides chez tous les passionnés de la marque à la pomme... Que vous ayez vos habitudes sous iOS ou Android, il existe cependant des petites astuces simples qui pourront résoudre une grande partie des problèmes liés au rechargement défectueux du smartphone.

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Faut-il acheter un téléphone reconditionné ?

Alors même que les smartphones les plus haut de gamme continuent à pulvériser les records de prix, le mobile reconditionné apparaît de plus en plus comme une alternative crédible et économique pour profiter d’un bon appareil au meilleur tarif. Que faut-il savoir sur ce nouveau marché de l’occasion ?

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Quel effet a la lumière bleue sur vos nuits ?

Imperceptible et pourtant essentielle, la lumière bleue de l’écran a une influence profonde sur l’horloge biologique de l’être humain et sur les fonctions d’endormissement. Quel est l’effet de la lumière bleue, et surtout comment s’en préserver pour profiter d’une nuit sereine ? Le détail ci-dessous !

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Quel téléphone portable choisir pour son ado ?

Vous avez besoin de trouver un téléphone portable pour un "ado" de 11 ans et hésitez sur le meilleur modèle ? Pas de panique, dans 99% des cas votre enfant aura déjà sa propre idée. Mais si vous voulez avoir votre mot à dire, voici les critères à retenir.

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Quelle assurance mobile choisir ?

Une assurance mobile peut s’avérer un geste de prudence élémentaire si vous craquez pour un modèle de dernière génération et déboursez une somme rondelette. Qu’il s’agisse de vous protéger contre la casse ou encore contre le vol, il est important de bien choisir votre formule et surtout de connaître l’étendue de vos garanties.

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Quelles sont les fonctionnalités de la technologie NFC ?

Payer un repas au restaurant sans sortir sa carte bleue, consulter les avis des autres clients sur un produit en magasin… La technologie NFC se développe à grande vitesse sur nos smartphones et nos tablettes, non sans raison au vu de ses nombreuses fonctionnalités. Mais au fait, le NFC c’est quoi et que peut-on exactement en faire ? Le point avec La Poste Mobile.

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Nos astuces pour retrouver des photos supprimées sur un téléphone

Il suffit d’un faux mouvement, ou d’une décision que l’on regrette bien vite, et le mal est fait : cette photo à laquelle vous teniez tant a disparu de l’album stocké sur votre appareil Android ou iOS. Fort heureusement quelques techniques simples vous permettent de récupérer des photos supprimées sur votre smartphone, du moins si vous n’attendez pas trop longtemps.

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Comment réinitialiser son téléphone en quelques étapes ?

Effacer toutes les applis, les vidéos, les paramètres et jusqu'à la moindre photo : si le fait de formater un téléphone peut sembler un peu radical, il s'agit souvent d'un bon moyen de redonner un coup de jeune à l'appareil. Alors comment procéder, et surtout quelles sont les précautions à prendre ? Le point avec La Poste Mobile.

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Revendre son téléphone portable, mode d’emploi

Vendre son téléphone, un parcours du combattant ? Vous aurez bien au contraire l’embarras du choix pour obtenir la reprise d’un iPhone ou d’un smartphone Android dans les meilleures conditions ! Plusieurs solutions s’offrent à vous, dont la revente de particulier à particulier, la reprise en boutique et les plateformes spécialisées en ligne.

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Sécurité mobile : avez-vous les bons réflexes ?

La sécurité mobile, c’est-à-dire la protection des données de votre téléphone contre toute intrusion malveillante, est un domaine à ne pas négliger, que ce soit dans un contexte d’usage professionnel ou personnel ! Vous trouverez ci-dessous les bons réflexes à acquérir pour ne jamais vous faire surprendre par un malware ou un virus.

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Nos astuces pour enlever les rayures d'un écran de smartphone

Un geste malheureux ou maladroit, et voilà une rayure disgracieuse qui s’installe sur votre écran de smartphone au beau milieu de votre champ de vision ! Comment enlever les rayures sur un téléphone ? Voici quelques astuces qui devraient beaucoup vous aider et redonner un coup de jeune à votre écran.

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Sommeil et téléphone portable : une bonne idée ?

Faut-il éteindre son smartphone la nuit ? La question a de quoi préoccuper tous ceux qui souhaitent rester joignables en permanence, pour des raisons personnelles ou professionnelles. Les ondes ou la luminosité de l’écran ont un effet incontestable sur la qualité du sommeil. A vous d’adopter les bonnes habitudes dès maintenant !

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Comment supprimer un virus de votre téléphone ?

Les virus iPhone ou Android sont relativement rares mais existent néanmoins. Si un comportement anormal de votre smartphone apparaît après un téléchargement récent, vous en êtes peut-être la victime ! Voici les bons réflexes à adopter pour mettre à l'abri votre précieux appareil.

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Téléphone au volant : quels risques pour le conducteur ?

Le portable au volant est l’une des infractions routières ayant connu la progression la plus impressionnante au cours des dernières années. Rien d’étonnant à cela, tant il devient insupportable de se passer du précieux appareil même un court instant. Et pourtant, mieux vaut prendre sur vous ! Voici les risques encourus en cas d’utilisation de votre téléphone en voiture.

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Téléphone portable en surchauffe : que faire ?

Il est naturel et normal qu’un smartphone chauffe pendant son utilisation. Une montée en température excessive, toutefois, devrait vous alarmer car vous courez le risque d’endommager certains éléments vitaux de l’appareil, à commencer par sa batterie. Tous nos conseils pour un refroidissement efficace de votre téléphone !

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Téléphone incassable : comment le choisir ?

Le smartphone incassable n'existe pas : quel que soit le modèle, vous pouvez toujours l'endommager lors d'une manipulation hasardeuse ! Pour autant, il est possible d'opter pour un téléphone étanche et antichoc afin de limiter les risques. La Poste Mobile vous propose une sélection de téléphones pour baroudeur ou professionnel.

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Téléphone lent : comment booster son smartphone ?

L’érosion des performances d’un smartphone Android ou iOS est un processus naturel et impossible à empêcher. Toutefois de nombreuses astuces fort simples permettent d’accélérer un téléphone et de lui accorder une seconde jeunesse ! Ci-dessous quelques trucs.

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#telephones

Mon téléphone est tombé dans l'eau : que faire ?

L’érosion des performances d’un smartphone Android ou iOS est un processus naturel et impossible à empêcher. Toutefois de nombreuses astuces fort simples permettent d’accélérer un téléphone et de lui accorder une seconde jeunesse ! Ci-dessous quelques trucs.

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Comment nettoyer l’écran tactile de votre smartphone

Traces de doigt, buée, dépôts divers… Il ne faut pas longtemps à l’écran d’un smartphone pour se salir, avec à la clé une utilisation moins confortable mais aussi un risque de contamination bactérienne. Découvrez ci-dessous trois bonnes méthodes pour nettoyer son écran de téléphone.

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#telephones

Tout savoir sur les QR codes mobiles

Apposés sur une publicité, un panneau dans un musée ou encore un formulaire officiel, les QR codes constituent un moyen rapide et efficace de transmettre une information – le plus souvent un lien vers une adresse web. Mais assez peu d’utilisateurs, au final, savent comment scanner un QR code. C’est pourtant simple !

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Toutes nos astuces pour payer avec son portable

Qu'il s'agisse d'aller chercher votre baguette tous les matins ou de vous offrir un café en centre-ville, le paiement mobile est un nouveau moyen efficace et rapide pour régler tous vos petits achats. La Poste Mobile fait le point sur les différentes possibilités de paiement sans contact sous iOS ou Android.

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#telephones

Comment récupérer des SMS supprimés sur son téléphone ?

L'adresse du prochain entretien d'embauche, une adresse e-mail à retenir, la liste de courses... Il est parfois dangereux d'avoir la main leste au moment de supprimer les vieux textos ! Dans le pire des cas, comment lire des SMS supprimés et les récupérer sans dommage pour votre appareil ?

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#telephones

Transformer une micro SIM en nano SIM

La miniaturisation progressive des composants des smartphones a conduit les fabricants à proposer des cartes SIM de plus en plus minuscules. Mais que faire si la micro SIM de votre ancien téléphone ne rentre pas dans le nouveau, compatible uniquement avec le format nano SIM ?

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#telephones

Comment utiliser son téléphone Android sans compte Google ?

A l’inverse des produits Apple, l’achat d’un smartphone Android ne vous rend pas prisonnier d’un écosystème, du moins en théorie. En pratique, vous allez devoir vous montrer créatif pour utiliser Android sans Google. Le jeu en vaut toutefois la chandelle, ne serait-ce que pour assurer une meilleure protection de vos données personnelles.

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#telephones

Connecter son smartphone ou sa tablette sur la TV : mode d’emploi

Le visionnage d’une vidéo YouTube ou de votre série Netflix préférée a rapidement de quoi lasser sur le petit écran d’un smartphone ou d’une tablette tactile. Comment connecter un téléphone à une télévision ? Plusieurs solutions avec ou sans fil se disputent aujourd’hui cette fonctionnalité très appréciée. En voici un bref résumé !

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#telephones

Comment faire charger son téléphone plus vite ?

La recharge rapide d’un iPhone ou d’un smartphone Android vous permet d’immobiliser votre appareil le moins de temps possible ! Mais comment garantir un temps de chargement optimal et ne surtout pas perdre une seconde ? Voici quatre conseils à suivre.

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Fibre optique : tout comprendre en deux minutes !

Dans un monde où nous recherchons une connexion internet rapide et stable, la connexion via fibre optique devient incontournable pour tous nos usages numériques du quotidien. Mais comment fonctionne réellement la fibre optique ? Quels sont ses avantages et comment choisir l’offre qui vous convient le mieux ? Décryptage dans cet article.

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#boxinternet

Comment protéger sa box internet de la foudre ?

Un impact de foudre peut causer le dysfonctionnement de nombreux appareils électriques à la maison, y compris et surtout celui de la box Internet. Quel parafoudre choisir pour votre ligne téléphonique ? Inutile de dépenser une fortune pour être bien protégé.

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#boxinternet

Comment amplifier un signal wifi ?

Perte de réception, débit insuffisant ? Quelques techniques simples vous permettent d’améliorer une connexion wifi et de surfer plus sereinement.
Une connexion Internet sans fil apporte au quotidien un confort inestimable, qui peut toutefois être gâché par un signal faible ou intermittent. Comment améliorer sa connexion wifi et profiter d’un meilleur débit dans toutes les pièces de votre logement ? La Poste Mobile fait le point avec vous.

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#boxinternet

Toutes les étapes pour avoir la fibre optique à la maison

Avec un débit descendant qui dépasse allégrement les 100 Mbits/s, la fibre optique va vite devenir votre meilleure amie une fois qu’elle aura trouvé sa place chez vous. Mais comment bénéficier d’un raccordement à la fibre ?

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#actualite

Carte eSIM : bientôt un nouveau standard pour les smartphones ?

Le rituel est bien connu : en cas de changement de téléphone ou d'opérateur, il est nécessaire d'ouvrir les entrailles de l'appareil pour récupérer ou remplacer sa petite carte SIM, qui contient toutes les informations liées à votre abonnement et à votre numéro. Pourtant le geste sera peut-être bientôt superflu avec la généralisation programmée des cartes SIM virtuelles. De quoi s'agit-il ?

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#actualite

Recrudescence des arnaques téléphoniques : tout ce qu’il faut savoir

Vous recevez des SMS ou appels non sollicités ? Vous êtes peut-être victime de spam SMS ou de spam vocal (ping call). Ces messages indésirables et frauduleux sont différents de la prospection commerciale et doivent être signalés. Voici nos conseils pour les reconnaître et les signaler.

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#actualite

Dites enfin stop aux SMS indésirables

Publicités pour des numéros surtaxés, promos « incontournables », voire arnaques pures et simples... Les textos publicitaires non sollicités sont devenus un phénomène de masse en seulement quelques années. Toutefois des solutions existent pour vous mettre à l'abri du spam SMS !

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