compatible 5G
Tout savoir sur la 5G chez La Poste Mobile
Une révolution au quotidien
La 5G est la cinquième génération de réseaux mobiles. Dans un premier temps, elle va permettre d'améliorer le confort des clients en absorbant les augmentations de consommation data. Puis elle renforcera, progressivement, la couverture numérique pour répondre aux usages de demain tout en évitant la saturation des réseaux.
Le réseau 5G*, en cours de déploiement sur le territoire national, apporte une large couverture territoriale, incluant les réseaux de transports et la e-santé. Grâce à la 5G, notre quotidien va énormément changer !
La Poste Mobile, il vous faut :
compatible 5G
compatible 5G
zone couverte par
le réseau 5G*
La couverture 5G sur le réseau SFR
Nos forfaits compatibles 5G
Forfaits sans engagement ou forfaits avec mobile, découvrez nos offres mobiles compatibles 5G pour tous les usages.
Forfait SIM sans engagement
Découvrez nos forfaits SIM sans engagement compatibles 5G, avec ou sans téléphone, à petit prix !
Voir nos forfaitsForfait + Mobile
Découvrez nos forfaits avec téléphone : généreux en gigas, compatibles 5G et bénéficiez d'une sélection de mobiles à 1 euro !
Voir nos forfaitsNos téléphones compatibles 5G
Nous vous proposons un grand choix de téléphones pour profiter pleinement du réseau 5G.
À partir de 1€
selon le téléphone et avec la souscription d'un Forfait + Mobile
Voir les téléphones compatibles 5GLes questions les plus fréquentes
Quelles sont les bandes de fréquences utilisées pour la 5G ?
La 5G est-elle dangereuse pour la santé ?
Comment bénéficier de la 5G à La Poste Mobile ?
Une fois l'option 5G souscrite, puis-je en profiter tout de suite ?
Puis-je désactiver/réactiver l'option 5G comme je le souhaite ?
La désactivation du réseau 5G via les réglages du mobile entraîne-t-elle une désactivation de l'option 5G ?
Suis-je obligé de redémarrer mon mobile pour bénéficier du réseau 5G ?
Comment savoir si je suis dans une zone couverte par le réseau 5G ?
Puis-je utiliser mon mobile non compatible 5G avec l'option 5G ?
Puis-je profiter du réseau 5G lorsque je voyage en Europe ?
Kit mains libres recommandé.
Tarifs TTC du 26/08/2024 au 02/11/2024 inclus. Offres La Poste Mobile soumises à conditions, en France métropolitaine, sous réserve de couverture.
Forfaits SIM (sans engagement) soumis à l'achat préalable d'une carte SIM Forfaits à 9,90€ sur www.lapostemobile.fr (RIB indispensable). Offre soumise à conditions, en France métropolitaine, sous réserve de couverture. Forfaits SIM (sans engagement) ouverts aux particuliers et aux professionnels.
Réseau 5G : réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Réseau 5G 3,5Ghz ou 2100Mhz disponible selon les communes des agglomérations couvertes. Détails de couverture sur www.lapostemobile.fr/reseau. La 5G présentant des performances différentes suivant les fréquences utilisées, débit descendant maximum théorique (association des fréquences 4G et 5G dans les zones couvertes) de 2Gb/s en bande de fréquence 3,5Ghz et de 995Mb/s en bande de fréquence 2100Mhz.
Réseau 4G/4G+ : débit maximum théorique de connexion en réception jusqu'à 115Mbits/s pour la 4G et jusqu'à 300Mbits/s pour la 4G+, sous réserve d'un terminal et d'une offre compatibles et uniquement dans les zones de couverture. Détails de couverture sur www.lapostemobile.fr/reseau.
Option 5G Option permettant de bénéficier, dans les zones couvertes et avec un terminal compatible 5G, d'une connexion au réseau 5G*. Option facturée à votre prochaine date de facturation du prorata entre la date de souscription et la date de facturation ainsi que du mois à venir. Option pouvant être résiliée à tout moment, toutefois tout mois commencé est facturé intégralement. Résiliation effective à votre prochaine date de facturation, ou à votre date de facturation du mois suivant si la demande de résiliation est effectuée moins de 3 jours avant votre date de facturation. Option uniquement disponible avec les forfaits éligibles (voir documentation commerciale).
Forfaits SIM avec :
> Appels voix illimités (hors Visio, prix du service des nos majorés et
surtaxes) : limités à 129 destinataires/mois (au-delà, les appels sont
suspendus jusqu'au prochain cycle de facturation) et 3 heures maximum/appel
(au-delà, l'appel est coupé). Appels en France métropolitaine et depuis la
France métropolitaine vers la Zone DOM/COM. Pour le Forfait SIM 250Go, appels
depuis la France métropolitaine vers les fixes de la Zone 1 Europe et vers les
fixes et mobiles des États-Unis (dont Alaska et Hawaï) et du Canada.
> SMS et MMS illimités (hors SMS+, MMS+ et surtaxes) : SMS
en France métropolitaine et depuis la France métropolitaine vers la Zone DOM/COM et MMS
en France métropolitaine, limités chacun à 250
destinataires différents/mois (au-delà, facturation à 0,10€/SMS/destinataire en France
métropolitaine, à 0,30€/SMS/destinataire depuis la France métropolitaine vers la zone DOM/COM et à
0,30€/MMS/destinataire en France métropolitaine).
> Internet mobile en France métropolitaine, valable avec terminal
compatible. Usage bloqué au seuil indiqué dans l'offre jusqu'à la prochaine date de facturation et
rechargeable.
Voir détails de la Zone DOM/COM dans le Guide Tarifaire.
Appels, SMS et MMS illimités (hors Visio, prix du service des nos
majorés, SMS+, MMS+ et surtaxes) également utilisables depuis les Zones Europe et DOM/COM vers
ces mêmes Zones et la France métropolitaine. En cas d'usage anormal ou abusif, facturation
de frais supplémentaires. Voir détails des Zones et des frais supplémentaires dans le Guide
Tarifaire.
Volume internet en roaming :
Internet mobile valable avec terminal compatible. Volume mensuel maximum utilisable avec mobiles compatibles dans les Zones 1 Europe et DOM/COM :
- Pour le Forfait SIM 100Mo : 100Mo décomptés des 100Mo inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait SIM 100Go : 25Go décomptés des 100Go inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait SIM 130Go : 25Go décomptés des 130Go inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait SIM 250Go : 30Go décomptés des 250Go inclus en France métropolitaine. Volume mensuel supplémentaire de 5Go
cumulés utilisable depuis l'Algérie, le Maroc, la Tunisie. Au-delà, usage bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation
puis rechargeable. Internet mobile valable avec terminal compatible.
Au-delà, usage bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation et rechargeable. En cas
d'usage anormal ou abusif, facturation de frais supplémentaires. Voir détails des Zones et des frais
supplémentaires dans le Guide Tarifaire.
Forfaits + Mobile avec :
> Appels voix illimités en France métropolitaine, depuis la France métropolitaine vers la zone DOM/COM et,
Pour le Forfait + Mobile 280Go, appels depuis la France métropolitaine vers les fixes de la Zone 1 Europe et
vers les fixes et mobiles des États-Unis (dont Alaska et Hawaï) et du Canada.
(hors Visio, prix du service des nos majorés et surtaxes) : limités à
129 destinataires/mois (au-delà, les appels sont suspendus jusqu'au
prochain cycle de facturation) et 3 heures maximum par appel (au-delà,
l'appel est coupé).
> SMS et MMS illimités (hors SMS+, MMS+ et surtaxes) : SMS en France métropolitaine et depuis la France métropolitaine vers la zone DOM/COM
et MMS en France métropolitaine, limités chacun à 250 destinataires différents/mois (au-delà, facturation à
0,10€/SMS/destinataire en France métropolitaine, à 0,30€/SMS/destinataire depuis la France métropolitaine vers la Zone DOM/COM et à
0,30€/MMS/destinataire en France métropolitaine).
> Internet mobile en France métropolitaine, valable avec terminal compatible. Débit réduit au-delà du seuil indiqué dans l'offre.
Au-delà de 10Go utilisés en débit réduit, usage bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation et rechargeable.
Voir détails de la Zone DOM/COM dans le Guide Tarifaire.
Forfaits Seniors avec :
> Appels voix illimités en France métropolitaine et depuis la France métropolitaine vers les DOM
(hors Visio, prix du service des nos majorés et surtaxes) : limités à
129 destinataires/mois (au-delà, les appels sont suspendus jusqu'à la
prochaine date de facturation) et 3 heures maximum par appel (au-delà,
l'appel est coupé).
> SMS et MMS illimités (hors SMS+, MMS+ et surtaxes) : SMS en France
métropolitaine et depuis la France métropolitaine vers les DOM et MMS
en France métropolitaine, limités chacun à 250 destinataires différents/mois
(au-delà, facturation à 0,10€/SMS/destinataire en France métropolitaine, à
0,30€/SMS/destinataire depuis la France métropolitaine vers les DOM et à
0,30€/MMS/destinataire en France métropolitaine).
> Internet mobile en France métropolitaine, valable avec mobiles compatibles.
Débit réduit au-delà de 5Go. Au-delà de 10Go utilisés en débit réduit,
usage bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation et rechargeable.
Voir détails de la Zone DOM/COM dans le Guide Tarifaire.
Appels, SMS et MMS illimités (hors Visio, prix du service des nos
majorés, SMS+, MMS+ et surtaxes) également utilisables depuis les Zones Europe et DOM/COM vers ces
mêmes Zones et la France métropolitaine. En cas d'usage anormal ou abusif, facturation de frais
supplémentaires. Voir détails des Zones et des frais supplémentaires dans le Guide Tarifaire.
Volume roaming :
Internet mobile valable avec terminal compatible. Volume mensuel maximum utilisable dans les Zones 1 Europe et DOM/COM :
- Pour le Forfait + Mobile 80Go : 30Go décomptés des 80Go inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait + Mobile 180Go : 50Go décomptés des 180Go inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait + Mobile 280Go : 60Go décomptés des 280Go inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait + Mobile 5Go (Forfait Seniors) : 5Go décomptés des 5Go inclus en France métropolitaine.
Au-delà, usage bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation et rechargeable. En cas d'usage anormal ou abusif, facturation de frais supplémentaires.
Voir détails des Zones et des frais supplémentaires dans le Guide Tarifaire.
Promotion Forfait + Mobile 80Go :
Du 19/08 au 29/09/2024 inclus, pour toute nouvelle souscription d'un Forfait + Mobile 80Go avec engagement 24 mois, bénéficiez d'une remise de 50% pendant 6 mois sur le prix mensuel du forfait (hors options payantes et communications hors et au-delà du forfait), soit ce forfait au prix de 10,99€/mois pendant 6 mois, au lieu de 21,99€/mois. La remise est appliquée à partir de la 1ère facture mobile.
La remise n'est pas appliquée si la ligne présente un impayé, en cas de changement de forfait mobile. Offre non cumulable avec les offres promotionnelles organisées avec La Banque Postale et les offres indiquées comme incompatibles. Aucun solde créditeur sur la facture mobile, issu de l'application de cette remise seule, ou du cumul de cette remise avec d'autres remises ou offres promotionnelles, ne sera remboursé si vous résiliez la ligne.
Voir détails, conditions et tarifs sur lapostemobile.fr.