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La Poste Mobile s’engage pour
un numérique responsable
Découvrez les engagements de La Poste Mobile en faveur d'un numérique plus vertueux : pour la planète, pour nos ainés et pour les jeunes.
Pourquoi choisir La Poste Mobile ?
Chez La Poste Mobile notre ambition est de donner l'accès à la vie numérique au plus grand nombre. Plus de 2 millions de clients nous font déjà confiance !
Kit mains libres recommandé.
Tarifs TTC du 04/11/2024 au 18/01/2025 inclus. Offres La Poste Mobile soumises à conditions, en France métropolitaine, sous réserve de couverture.
Forfaits SIM (sans engagement) soumis à l'achat préalable d'une carte SIM Forfaits à 9,90€ sur www.lapostemobile.fr. RIB indispensable. Offre soumise à conditions, en France métropolitaine, sous réserve de couverture. Forfaits SIM (sans engagement) ouverts aux particuliers et aux professionnels.
Forfaits SIM avec :
> Appels voix illimités (hors Visio, prix du service des nos majorés et surtaxes) :
limités à 129 destinataires/mois (au-delà, les appels sont suspendus jusqu'au prochain cycle de
facturation) et 3 heures maximum/appel (au-delà, l'appel est coupé). Appels en France
métropolitaine et depuis la France métropolitaine vers la Zone DOM/COM. Pour le Forfait SIM
300Go, appels depuis la France métropolitaine vers les fixes de la Zone 1 Europe et vers les
fixes et mobiles des États-Unis (dont Alaska et Hawaï) et du Canada.
> SMS et MMS illimités (hors SMS+, MMS+ et surtaxes) : SMS en France métropolitaine et depuis la France
métropolitaine vers la zone DOM/COM et MMS en France métropolitaine, limités chacun à 250 destinataires différents
/mois (au-delà, facturation à 0,10€/SMS/destinataire en France métropolitaine,
à 0,30€/SMS/destinataire depuis la France métropolitaine vers la zone DOM/COM et à 0,30€/MMS/destinataire en
France métropolitaine).
> Internet mobile en France métropolitaine, valable avec terminal compatible.
Usage bloqué au seuil indiqué dans l'offre jusqu'à la prochaine date de
facturation et rechargeable.
Voir détails de la zone DOM/COM dans le Guide Tarifaire.
Appels, SMS et MMS illimités (hors Visio, prix du service des nos majorés, SMS+,
MMS+ et surtaxes) également utilisables depuis les Zones Europe et DOM/COM vers
ces mêmes Zones et la France métropolitaine. En cas d'usage anormal ou abusif,
facturation de frais supplémentaires. Voir détails des Zones et des frais
supplémentaires dans le Guide Tarifaire.
Internet mobile valable avec terminal compatible. Volume mensuel maximum utilisable avec mobiles compatibles dans les Zones 1 Europe et DOM/COM :
- Pour le Forfait SIM 100Mo : 100Mo décomptés des 100Mo inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait SIM 130Go : 25Go décomptés des 130Go inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait SIM 200Go : 30Go décomptés des 200Go inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait SIM 300Go : 35Go décomptés des 300Go inclus en France métropolitaine. Volume mensuel supplémentaire utilisable depuis l'Algérie, le Maroc, la Tunisie dans la limite totale cumulée de 5Go. Au-delà, usage bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation puis rechargeable. Internet mobile valable avec terminal compatible.
Au-delà, usage bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation et rechargeable. En cas d'usage anormal ou abusif, facturation de frais supplémentaires. Voir détails des Zones et des frais supplémentaires dans le Guide Tarifaire.
Forfaits + Mobile avec :
> Appels voix illimités en France métropolitaine, depuis la France métropolitaine vers la zone DOM/COM et, pour le Forfait + Mobile
280Go, depuis la France métropolitaine vers les fixes de la Zone 1 Europe et vers les fixes et mobiles des États-Unis
(dont Alaska et Hawaï) et du Canada (hors Visio, prix du service des nos majorés et surtaxes)
: limités à 129 destinataires/mois (au-delà, les appels sont suspendus
jusqu'à la prochaine date de facturation) et 3 heures maximum par appel
(au-delà, l'appel est coupé).
> SMS et MMS illimités (hors SMS+, MMS+ et surtaxes) : SMS en France
métropolitaine et depuis la France métropolitaine vers la zone DOM/COM et MMS en France
métropolitaine, limités chacun à 250 destinataires différents/mois (au-delà,
facturation à 0,10€/SMS/destinataire en France métropolitaine, à
0,30€/SMS/destinataire depuis la France métropolitaine vers la zone DOM/COM et à
0,30€/MMS/destinataire en France métropolitaine).
> Internet mobile en France métropolitaine, valable avec terminal compatible.
Débit réduit au-delà du seuil indiqué dans l'offre. Au-delà de 10Go utilisés en
débit réduit, usage bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation et
rechargeable.
Voir détails de la Zone DOM/COM dans le Guide Tarifaire.
Forfaits Seniors avec :
Appels, SMS et MMS illimités (hors Visio, prix du service des nos
majorés, SMS+, MMS+ et surtaxes) également utilisables depuis les Zones Europe et
DOM/COM vers ces mêmes Zones et la France métropolitaine. En cas d'usage anormal ou abusif,
facturation de frais supplémentaires. Voir détails des Zones et des frais supplémentaires dans le Guide Tarifaire.
Du 21/10 au 10/11/2024 inclus, pour toute nouvelle souscription d'un Forfait + Mobile 5 Go avec engagement 24 mois, La Poste Mobile
offre un mois d'abonnement (hors options payantes, communications hors et au-delà du forfait et prorata de facturation).
Le mois offert est appliqué dès la 1ère facture mobile, sous réserve que le client ne présente pas d'impayé. Offre non cumulable
avec les offres indiquées comme incompatibles. Aucun solde créditeur sur la facture mobile, issu de l'application de cette remise
seule, ou du cumul de cette remise avec d'autres remises ou offres promotionnelles, ne sera remboursé si vous résiliez la ligne.
Internet mobile valable avec terminal compatible. Volume mensuel maximum utilisable dans les Zones Europe et DOM/COM :
- Pour le Forfait + Mobile 5Go (Forfait Seniors) : 5Go décomptés des 5Go inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait + Mobile 80Go : 30Go décomptés des 80Go inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait + Mobile 180Go : 50Go décomptés des 180Go inclus en France métropolitaine.
- Pour le Forfait + Mobile 280Go : 60Go décomptés des 208Go inclus en France métropolitaine.
Au-delà, usage bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation et rechargeable. En cas d'usage anormal ou abusif, facturation de frais supplémentaires. Voir détails des frais supplémentaires dans le Guide Tarifaire.
4G/4G+ :
Débit maximum théorique de connexion en réception jusqu'à 150Mbits/s pour la
4G et jusqu'à 593Mbits/s pour la 4G+, sous réserve d'un terminal et d'une
offre compatible et uniquement dans les zones de couverture. Détails de
couverture sur www.lapostemobile.fr/reseau.
5G :
Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec
offre et terminal 5G compatibles. Réseau 5G 3,5Ghz ou 2100Mhz disponible selon
les communes des agglomérations couvertes. Détails de couverture sur
www.lapostemobile.fr/reseau. La 5G présentant des performances différentes
suivant les fréquences utilisées, débit descendant maximum théorique
(association des fréquences 4G et 5G dans les zones couvertes) de 2Gb/s en
bande de fréquence 3,5Ghz et de 995Mb/s en bande de fréquence 2100Mhz.
Option 5G :
Option permettant de bénéficier, dans les zones couvertes et avec un terminal
compatible 5G, d'une connexion au réseau 5G. Option facturée à votre prochaine
date de facturation du prorata entre la date de souscription et la date de
facturation ainsi que du mois à venir. Option pouvant être résiliée à tout
moment, toutefois tout mois commencé est facturé intégralement. Résiliation
effective à votre prochaine date de facturation, ou à votre date de facturation
du mois suivant si la demande de résiliation est effectuée moins de 3 jours
avant votre date de facturation. Option uniquement disponible avec les forfaits
éligibles (voir documentation commerciale).