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  • Remplacement de carte SIM/USIM volée avec le mobile assuré.(3)

  • Remboursement du prix des communications et connexions frauduleuses survenues 24h avant la mise en opposition de la ligne.(3)

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Les offres internet et les forfaits mobiles

Le prix

Des forfaits mobiles et une large gamme de smartphones qui couvrent l'ensemble des besoins à prix compétitifs.
Le réseau SFR

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La performance et l'expertise technique de l'opérateur de téléphonie et fournisseur d'accès à internet, SFR.
Les services connectés

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De multiples services pour toujours rester connecté et vous faciliter la vie numérique.
Valeurs

La simplicité

Un fort esprit de service, une proximité et des valeurs héritées de notre maison mère, La Poste : considération, accessibilité, simplicité, optimisme.




Kit mains libres Kit mains libres recommandé.

Tarifs TTC du 15/11/2021 au 15/01/2022 inclus. Offres soumises à conditions réservée aux particuliers, en France métropolitaine et uniquement pour un usage privé.
*5G : réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Réseau 5G 3,5Ghz ou 2100Mhz disponible selon les communes des agglomérations couvertes. Détails de couverture sur www.lapostemobile.fr/reseau. La 5G présentant des performances différentes suivant les fréquences utilisées, débit descendant maximum théorique (association des fréquences 4G et 5G dans les zones couvertes) de 2Gb/s en bande de fréquence 3,5Ghz et de 995Mb/s en bande de fréquence 2100Mhz.
**Forfaits SIM avec : 
  • Appels voix illimités en métropole et depuis la métropole vers les DOM (hors Visio, prix du service des nos majorés et surtaxes) : limités à 129 destinataires/mois (au-delà, les appels sont suspendus jusqu'au prochain cycle de facturation) et 3 heures maximum par appel (au-delà, l'appel est coupé).
  • SMS et MMS illimités (hors SMS+, MMS+ et surtaxes) : SMS en métropole et en plus pour les Forfaits SIM 30Go et 80Go depuis la métropole vers les DOM et MMS en métropole limités chacun à 250 destinataires différents par mois, et sous réserve d’un crédit de communication supérieur à 0,01€ pour le Forfait SIM 100Mo bloqué (au-delà, facturation à 0,10€/SMS/destinataire en métropole, à 0,30€/SMS/destinataire depuis la métropole vers les DOM et à 0,30€/MMS/destinataire en métropole).
  • Internet mobile en métropole (hors services payants et surtaxes)
  • :  offres valables avec mobiles compatibles.
       - Pour le Forfait SIM 100Mo non bloqué : au-delà des 100Mo, usage facturé 0,05€/Mo par palier de 10Ko en hors forfait jusqu’à la prochaine date de facturation.
    - Pour les Forfaits SIM 100Mo bloqué, 30Go et 80Go : usage bloqué au seuil indiqué dans l’offre jusqu’à la prochaine date de facturation. Possibilité de débloquer la navigation avec les Recharges internet disponibles en appelant le 2525 (appel gratuit).
Forfaits + Mobile avec :
  • Appels voix illimités en métropole et depuis la métropole vers les DOM et en plus pour les Forfaits + Mobile 60Go et 80Go depuis la métropole vers l’international (hors Visio, prix du service des nos majorés et surtaxes) : limités à 129 destinataires/mois (au-delà, les appels sont suspendus jusqu'au prochain cycle de facturation) et 3 heures maximum par appel (au-delà, l'appel est coupé).
  • SMS et MMS illimités (hors SMS+, MMS+ et surtaxes) : SMS en métropole et depuis la métropole vers les DOM (sauf pour les Forfaits + Mobile 200Mo bloqué et non bloqué) et MMS en métropole, limités chacun à 250 destinataires différents par mois, et sous réserve d’un crédit de communication supérieur à 0,01€ pour le Forfait + Mobile 200Mo bloqué (au-delà, facturation à 0,10€/SMS/destinataire en métropole, à 0,30€/SMS/destinataire depuis la métropole vers les DOM et à 0,30€/MMS/destinataire en métropole).
  • Internet mobile en métropole (hors services payants et surtaxes) : offres valables avec mobiles compatibles.
  • - Pour le Forfait + Mobile 200Mo bloqué : usage bloqué à 200Mo jusqu’à la prochaine date de facturation. Possibilité de débloquer la navigation avec les Recharges internet disponibles en appelant le 2525 (appel gratuit).
    - Pour le Forfait + Mobile 200Mo non bloqué : au-delà des 200Mo inclus dans l’offre, usage facturé 0,05€/Mo par palier de 10Ko en hors forfait jusqu’à la prochaine date de facturation.
    - Pour les Forfaits + Mobile 40Go, 60Go et 80Go : débit réduit au-delà du seuil indiqué dans l’offre et dans la limite d’un usage raisonnable de 3 fois ce seuil jusqu’à la prochaine date de facturation.
(1) Option disponible à partir du 15/11/2021, uniquement avec les Forfaits + Mobile 60Go et 80Go La Poste Mobile et avec terminal compatible 5G. Option permettant dès sa souscription de bénéficier, dans les zones couvertes, d’une connexion au réseau 5G.  Option facturée à votre prochaine date de facturation du prorata entre la date de souscription et la date de facturation ainsi que du mois à venir. Option pouvant être résiliée à tout moment, toutefois tout mois commencé est facturé intégralement. Résiliation effective à votre prochaine date de facturation, ou à votre date de facturation du mois suivant si la demande de résiliation est effectuée moins de 3 jours avant votre date de facturation.
(2) Pour les Forfaits service+ :
  • Appels voix illimités en métropole et depuis la métropole vers les DOM (hors Visio, prix du service des nos majorés et surtaxes) : limités à 129 destinataires/mois (au-delà, les appels sont suspendus jusqu'au prochain cycle de facturation) et 3 heures maximum par appel (au-delà, l'appel est coupé).
  • SMS et MMS illimités (hors SMS+, MMS+ et surtaxes) : SMS en métropole et depuis la métropole vers les DOM et MMS en métropole, limités chacun à 250 destinataires différents par mois (au-delà, facturation à 0,10€/SMS/destinataire en métropole, à 0,30€/SMS/destinataire depuis la métropole vers les DOM et à 0,30€/MMS/destinataire en métropole).
  • Internet mobile en métropole (hors services payants et surtaxes) : offres valables avec mobiles compatibles.
  • -  Pour le Forfait + Mobile 500Mo : au-delà des 500Mo inclus dans l’offre, usage facturé 0,05€/Mo par palier de 10Ko en hors forfait jusqu’à la prochaine date de facturation.
    -  Pour les Forfait + Mobile 20Go : débit réduit à 20Go et dans la limite d’un usage raisonnable de 60Go jusqu’à la prochaine date de facturation.
(3) Dans les limites et conditions prévues aux Conditions Générales « Assurance Mobile ». Lors de la souscription d’un Forfait + Mobile, d’un Forfait SIM avec l’achat d’un mobile ou lors du renouvellement de votre mobile, vous pouvez adhérer concomitamment à l’une des formules d’Assurance Mobile suivante :​
- Formule Bris d’écran au tarif unique de 4,99€/mois (soit 59,88€/an) ; Formule non compatible avec le Point de Gamme 1 (mobile d’une valeur inférieure ou égale à 99€).​
- Formule Multirisque à : 2,99€/mois (soit 35,88€/an) ou 5,99€/mois (soit 71,88€/an) ou 9,99€/mois (soit 119,88€/an) ou 14,99€/mois (soit 179,88€/an). Le montant de chaque prime d'assurance TTC est défini en fonction du Point de Gamme du mobile sans abonnement au jour de votre Adhésion ou lors du renouvellement de mobile.
 ​ L’Adhésion à l’Assurance Mobile est d’une durée de 12 mois minimum renouvelable annuellement par tacite reconduction et résiliable à l’issue de la 1ère échéance annuelle. La formule d’assurance souscrite est payable mensuellement sur votre facture mobile La Poste Mobile.​
La garantie est limitée à un sinistre par année d’assurance quelle que soit la formule d’assurance souscrite. Le mobile doit avoir été acheté auprès de La Poste Mobile conjointement à la souscription d’un contrat d’abonnement à un forfait mobile La Poste Mobile ou lors d’un renouvellement de mobile.​ Conformément à l’article L112-2-1 du Code des assurances, si vous adhérez au contrat d’assurance à distance, vous avez la faculté de renoncer à votre adhésion dans les 14 jours calendaires révolus qui suivent votre adhésion. Toutefois, vous acceptez que le contrat puisse recevoir un début d’exécution avant la fin du délai légal de renonciation.​
> Contrat d’assurance collective de dommages numéro 22202006576 souscrit par LA POSTE TELECOM société par actions simplifiée au capital de 166 000 000 euros, dont le siège social est situé au 855, avenue Roger Salengro 92370 CHAVILLE, RCS Nanterre 525 254 736, mandataire d’assurance à titre accessoire enregistré à l’ORIAS sous le n° 11 061 761, auprès de La Banque Postale Assurances IARD, Siège social au 30 Boulevard Gallieni - 92130 Issy-les-Moulineaux, RCS Nanterre 493 253 652. Entreprise régie par le Code des assurances.​
Voir les détails des formules et des Points de Gamme, les risques et sinistres couverts et les exclusions de garanties dans les Conditions Générales d’Assurances « Assurance Mobile » disponibles en bureau de poste ou sur lapostemobile.fr/conditions-et-tarifs (coût d’une connexion internet).​

Voir conditions des offres en bureau de poste ou sur www.lapostemobile.fr (coût d’une connexion internet).