Pourquoi réfléchir avant d’offrir un forfait mobile ?
Bien choisir son forfait mobile, ce n’est pas qu’une question de prix. En effet, en fonction des éléments inclus ou non (appels/sms illimités, enveloppe internet, services additionnels…), il influence la manière dont votre enfant communique, consomme du contenu et interagit en ligne.
Une réflexion préalable doit être ainsi menée avec votre enfant pour mieux cerner ses attentes et son besoin. Cela permet de limiter les risques liés à une utilisation excessive, tout en garantissant sa sécurité numérique et également de maîtriser son budget.
Un bon forfait mobile pour enfant ou ado, c’est un forfait adapté à ses besoins selon l’âge
Les besoins en matière de forfait mobile et de téléphone évoluent rapidement avec l’âge. En effet, un enfant de 7 ans n’utilisera pas son offre mobile ou son portable comme un adolescent de 15 ans. Ainsi, avant de souscrire un forfait, il est essentiel de comprendre ces différences pour adapter l’usage à chaque étape de la croissance.
Nous vous avons préparé une analyse par tranche d’âge afin de vous aider à anticiper les attentes de votre enfant et à poser les règles les plus adaptées.
Pour les plus jeunes (6-10 ans)
Entre 6 et 10 ans, le besoin principal est la sécurité et la communication avec les parents. Un usage limité aux appels et SMS suffit généralement. Vous pouvez également lui octroyer un accès à Internet restreint pour qu’il puisse rester en contact avec ses amis tout en réduisant les risques liés aux dangers d’internet.
Pour les préadolescents (10-14 ans)
Entre 10 et 14 ans, les usages évoluent : réseaux sociaux, jeux en ligne, messageries instantanées, vidéos... Une petite enveloppe internet peut être envisagée, mais son utilisation doit être encadrée avec des outils de contrôle parental ainsi que des options de blocage. Dans cette optique, La Poste Mobile inclut gratuitement dans tous ses forfaits une option de contrôle parental, à activer depuis son espace client, ainsi qu’une option de blocage activable sur votre espace client.
Pour aller plus loin, nous proposons un forfait dédié aux enfants, avec une option de protection contre le cyberharcèlement incluse sans surcoût.
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Pour les adolescents (15 ans et plus)
Au-delà de 15 ans, le smartphone devient un outil social central. Les besoins en termes de consommation internet augmentent (jeux en ligne plus gourmands, vidéos en streaming, réseaux sociaux…), et l’enveloppe internet doit suivre aussi. Toutefois, il est important d’accompagner cette montée en autonomie avec des règles claires et des limites budgétaires. L’option de blocage proposée dans tous nos forfaits saura accompagner votre enfant sans le brider mais en gardant le contrôle sur ses usages.
La sécurité numérique : un enjeu majeur
Lorsque l’on met en place le premier forfait mobile pour son enfant ou adolescent, le contrôle parental est indispensable pour protéger votre enfant. Cet outil permet ainsi de :
- Bloquer les sites inappropriés à l’aide d’un filtrage des contenus
- Limiter le temps d’écran pour éviter la surconsommation
- Suivre les usages de votre enfant pour comprendre ses habitudes numériques et mieux l’accompagner
En plus de proposer un contrôle parental gratuit, un forfait dédié aux ados et un service de blocage, La Poste Mobile organise, en partenariat avec Chut Magazine des ateliers de sensibilisation au numérique responsable, pour se prémunir des dangers d’internet et en maitriser tout son potentiel.
Maîtriser son forfait sans stress
Les enfants et adolescents peuvent consommer beaucoup de data internet avec leur forfait sans s’en rendre compte. Pour éviter les mauvaises surprises, vous pouvez mettre en place des options de blocage permettant de ne pas avoir de dépense imprévue, mais également de surveiller son usage via l’application La Poste Mobile, et aussi d’ajuster son forfait au fil du temps.
Nous proposons dans tous nos forfaits une option de blocage du hors forfait, permettant de bloquer tous les usages non inclus, afin d’éviter toute surprise sur votre facture et de garder la main sur sa consommation.
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Faire évoluer le forfait mobile pour enfant ou ado avec l’âge
Les besoins de votre enfant changent rapidement, votre forfait doit s’adapter aussi. C’est pourquoi nous proposons des solutions flexibles qui permettent à chacun d’avoir l’offre mobile adaptée à ses besoins, que l’on ait son premier téléphone ou son premier smartphone.
Ainsi, nous vous conseillons de commencer avec un forfait simple (avec une enveloppe internet faible), puis de modifier votre offre avec plus de gigas au fur et à mesure. Enfin, même en grandissant, il est préférable de garder le contrôle sur votre forfait à l’aide d’un contrôle parental.
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Conclusion
Préparer le premier forfait mobile pour un enfant ou un ado, c’est avant tout anticiper ses besoins et sécuriser son usage. Plutôt que de se focaliser sur le prix, pensez à la sécurité, à la maîtrise de ses usages et à l’accompagnement éducatif.
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