- Dans les autres cas, deux solutions s'offrent à vous pour résilier votre ligne :
1. Si vous souhaitez conserver votre numéro, souscrivez auprès d'un nouvel opérateur avec une portabilité du numéro (vous aurez besoin au préalable de récupérer votre RIO en composant le 3179 depuis votre ligne mobile La Poste Mobile). Votre nouvel opérateur se chargera d'effectuer la démarche de résiliation de votre ligne auprès de La Poste Mobile.
2. Si vous ne souhaitez pas conserver votre numéro, votre demande de résiliation doit être adressée par lettre recommandée avec avis de réception à : La Poste Mobile TSA 16759 - 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9. La résiliation prendra effet après un délai de préavis de 10 jours suivant la date de réception par La Poste Mobile de votre lettre de résiliation.