>

RÉCUPÉRER UN DUPLICATA DE CONTRAT MOBILE



Avant de commencer !

  • Si vous avez souscrit à distance (site internet, téléphone), votre contrat vous a été envoyé par courrier électronique dès la souscription.
  • Vos documents contractuels sont disponibles depuis votre Espace Client Mobile.
  • Seuls les contrats/avenants souscrits après le 08/07/2018 sont disponibles depuis votre Espace Client Mobile !
  • Munissez-vous de vos identifiants de connexion à l'Espace Client Mobile.


Comment récupérer un duplicata de contrat Mobile ?


- 1 -



Connectez-vous à votre Espace Client Mobile, rubrique MON COMPTE/Contrat.



- 2 -



Cliquez sur Mes documents contractuels : la liste de vos contrats/avenants apparaît.




- 3 -



Cliquez sur Recevoir par e-mail.