QUE FAIRE EN CAS DE VOL, CASSE, PERTE D'UN MOBILE NON ASSURÉ



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Que faire en cas de vol, casse, perte d'un mobile non assuré ?


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En cas de vol ou perte de votre mobile :





En cas de mobile cassé ou oxydé : 


  • Rendez-vous sur notre site SAV La Poste Mobile pour constituer votre dossier
    • un devis sera établi si votre mobile est réparable
    • la réparation est payante
  • Ou profitez-en pour changer de mobile depuis votre Espace Client Mobile, rubrique MON TELEPHONE/MA SIM


En cas de difficultés, contactez un conseiller du lundi au samedi de 8h à 20h (sauf le 01/01) :