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PROFITER DES OFFRES DE REMBOURSEMENT MOBILE


Avant de commencer :

Jetez un oeil aux offres de remboursement proposées sur notre site afin de vérifier si l'offre ou le produit que vous venez d'acheter est éligible.


Comment profiter d'une offre de remboursement La Poste Mobile ?


Vous venez de faire l'acquisition d'un mobile ou de souscrire une offre La Poste Mobile : 

vous pouvez peut-être bénéficier d'une offre de remboursement sur votre mobile !


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L'ensemble des offres de remboursement La Poste Mobile sont disponibles sur le site https://odr.lapostemobile.fr/fr_FR/.









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Pour participer à une ODR, deux choix s'offrent à vous :


  • 1) Depuis le site odr.lapostemobile.fr en créant un compte
  • 2) En téléchargeant le bulletin de participation  en cliquant sur le lien "Bulletin de participation PDF"  de la page de description de l'ODR et en le renvoyant à l'adresse mentionnée sur le coupon




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Une fois votre compté créé, cliquez sur l'offre de votre choix : 

  • Les modalités sont décrites sur le coupon de participation.
  • Vous pouvez ainsi vérifier la période de validité, les conditions de participation et de remboursement.




Renseignez le formulaire de participation, chargez vos pièces justificatives, puis validez votre participation.

Une confirmation par courrier électronique vous est envoyée avec votre code de participation. Ce code vous sera demandé pour suivre l'avancement de votre participation.

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Le remboursement intervient dans un délai de 3 mois à compter de la validation de la participation et des justificatifs.

  • Si vous êtes client La Poste Mobile, le remboursement vient en déduction de vos factures, jusqu'à apurement du montant.
  • Si vous n'êtes pas client La Poste Mobile, le remboursement s'effectue par virement.


Vous pouvez suivre à tout moment votre participation en vous rendant dans la rubrique Suivre ma demande.