TÉLÉPHONER EN 4G ET VoLTE AVEC LA POSTE MOBILE

Avant de commencer !

La VoLTE (Voice over LTE) permet d'émettre et de recevoir des appels de meilleure qualité en 4G.

Comment téléphoner en 4G et VoLTE avec La Poste Mobile?

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Qu'est-ce que la VoLTE vous apporte ?

Une qualité audio Haute Définition pour vos appels
Une mise en relation instantanée
La possibilité de continuer à utiliser internet en parallèle d'un appel

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Quelles sont les conditions requises pour utiliser la VoLTE avec La Poste Mobile ?

Avoir une offre mobile La Poste Mobile
Avoir un mobile compatible et activer la VoLTE sur votre mobile (voir étape 5)
Disposer sur votre mobile de la dernière mise à jour logiciel
Etre sous couverture 4G pour la VoLTE
Etre en France métropolitaine

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Combien ça coûte ?

C’est inclus dans votre offre mobile La Poste Mobile en France métropolitaine. Les appels sont décomptés de votre offre et facturés selon la tarification en vigueur, indiquée dans le Guide Tarifaire. D’ici la fin de l'année 2020, la VoLTE sera activée automatiquement sur l’ensemble des offres mobile La Poste Mobile.

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Quels sont les mobiles compatibles ?

Vous trouverez ci-dessous la liste des mobiles compatibles au 21/02/2020 (liste non exhaustive). Sous réserve de télécharger la dernière mise à jour de votre mobile.

CONSTRUCTEURS	MOBILES COMPATIBLES VOLTE
APPLE	Mobiles éligibles sous réserves de passer sur IOS 14.5. Iphone SE, Iphone 6S et l'ensemble des Iphones ultérieurs.
SAMSUNG	Galaxy S10 Galaxy S10+ Galaxy S10e
DORO	8035 8030 7030 7010
HUAWEI	P8 Lite 2010 P9 P9 Lite P10 P10 Lite P20 P20 Lite P20 Pro Mate 9 Mate 10 Pro Mate 20 Mate 20 Lite Mate 20 Pro P30 P Smart P Smart 2019 Nova Y5 2018 Y6 PRO 2017 Y6 2018 Y6 2019 Y7 2018
XIAOMI	Redmi Note 7 MiA3 MiA 2 Lite Mi8 Lite Redmi Note 8T Redmi Go
SONY	Xperia 10 Xperia 10 Plus

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Comment activer la VoLTE sur votre mobile ?

SUR APPLE

SUR ANDROID

Si vous avez téléchargé IOS 14.5 la VoLTE sera automatiquement activée.

Sinon suivez les étapes suivantes :

Allez dans le menu Réglages
Sélectionnez Données Cellulaires
Sélectionnez Options puis Voix et données
Sélectionnez 4G VoLTE activée

Allez dans le menu Paramètres
Sélectionnez Connexion Réseaux mobiles
Cochez Appels via 4G ou VoLTE