SOUSCRIRE, MODIFIER OU RÉSILIER UNE OPTION OU UN SERVICE D'UNE OFFRE MOBILE


Avant de commencer assurez-vous :

  • d'avoir vos identifiants de connexion à l'Espace Client Mobile.
  • de ne pas avoir de facture(s) impayée(s).
  • de ne pas avoir de limitation d'appel ni de suspension sur votre ligne.


Comment gérer les options et services Mobile ?


Votre Espace Client permet de gérer en toute autonomie vos options et services.

Voir détails et tarifs des options et services dans le Guide Tarifaire.


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Connectez-vous à votre Espace Client Mobile ou à l'application La Poste Mobile.


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Sélectionnez la rubrique MON FORFAIT et cliquez sur Options, puis cliquez sur Modifier pour gérer vos options.


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Cochez ou décochez les options souhaitées, puis cliquez sur Valider.




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Vous recevez une confirmation par courrier électronique des options souscrites ou désactivées !