Vous souhaitez rejoindre
La Poste Mobile ?

N'hésitez plus ! Jusqu'à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation
si vous changez d'opérateur.

Comment en bénéficier ? C'est simple !

1. Vous souscrivez à un forfait avec engagement 24 mois (hors Les Forfaits Bloqués).
Vous pouvez même conserver gratuitement votre ancien numéro⁽¹⁾!

2. Vous renvoyez le coupon de remboursement⁽²⁾à Imprimer ou vous renseignez la totalité des informations demandées sur papier libre. Il doit être impérativement rempli et signé par vos soins et envoyé au plus tard dans les 3 mois suivant l'activation de votre ligne, accompagné de la copie de la facture de clôture⁽³⁾ de votre précédent opérateur.

3. A réception de votre coupon⁽⁴⁾, La Poste Mobile vous rembourse jusqu'à 100€* sur vos prochaines facturations.

Gammes bénéficiant de l'offre de remboursement

Mentions Légales

Offre soumise à conditions, réservée aux particuliers titulaires d'un contrat de téléphonie mobile en France métropolitaine.

* Pour toute activation d'une offre Les Forfaits ou Les Forfaits SMS&WEB ou Les Forfaits Smartphone La Poste Mobile avec engagement 24 mois, La Poste Mobile rembourse au titulaire de la ligne, dans la limite de 100€ TTC, les frais de clôture relatifs à la résiliation avant la fin de la période minimum d'engagement de son abonnement mobile souscrit auprès de son ancien opérateur. Les frais de résiliation remboursés comprennent exclusivement les sommes restants dues, relatives à la facturation de l'abonnement principal et des options souscrites auprès de l'ancien opérateur du titulaire (hors éventuelles pénalités ou autres).

(1) Voir conditions liées à la portabilité du numéro.

(2) Coupon à renvoyer dûment complété et signé au Service Client La Poste Mobile - 855 avenue Roger Salengro - 92370 Chaville. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions sera considérée comme nulle. Les frais d'envois ne sont pas remboursés.

(3) Cette facture doit dater de moins de 2 mois et doit mentionner les frais de clôture relatifs à la résiliation avant la fin de la période minimum d'engagement de votre abonnement.

(4) Le remboursement suit le principe : un remboursement accordé pour une ligne résiliée chez un autre opérateur et une ligne Les Forfaits ou Les Forfaits SMS&WEB ou Les Forfaits Smartphone La Poste Mobile avec engagement 24 mois activée. Le remboursement des frais de clôture s'applique à compter de la réception par La Poste Mobile du coupon de remboursement valide et de la facture de clôture, sur la ou les facture(s) émise(s) par La Poste Mobile dès lors que le remboursement n'a pas pour effet de rendre la facture mensuelle inférieure à 0€ et jusqu'à apurement du montant total des frais de résiliation dans la limite de 100€ TTC. Offre sous réserve du paiement de vos factures La Poste Mobile.