Les Forfaits SMS & Web

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1. Vous souscrivez à un forfait avec engagement 24 mois (hors Les Forfaits Bloqués).
Vous pouvez même conserver gratuitement votre ancien numéro⁽¹⁾!

2. Vous renvoyez le coupon de remboursement⁽²⁾à Imprimer ou vous renseignez la totalité des informations demandées sur papier libre. Il doit être impérativement rempli et signé par vos soins et envoyé au plus tard dans les 3 mois suivant l'activation de votre ligne, accompagné de la copie de la facture de clôture⁽³⁾ de votre précédent opérateur.

3. A réception de votre coupon⁽⁴⁾, La Poste Mobile vous rembourse jusqu'à 100€* sur vos prochaines facturations.

Gammes bénéficiant de l'offre de remboursement

Mentions Légales

Offre soumise à conditions, réservée aux particuliers titulaires d'un contrat de téléphonie mobile en France métropolitaine.

* Pour toute activation d'une offre Les Forfaits ou Les Forfaits SMS&WEB ou Les Forfaits Smartphone La Poste Mobile avec engagement 24 mois, La Poste Mobile rembourse au titulaire de la ligne, dans la limite de 100€ TTC, les frais de clôture relatifs à la résiliation avant la fin de la période minimum d'engagement de son abonnement mobile souscrit auprès de son ancien opérateur. Les frais de résiliation remboursés comprennent exclusivement les sommes restants dues, relatives à la facturation de l'abonnement principal et des options souscrites auprès de l'ancien opérateur du titulaire (hors éventuelles pénalités ou autres).

(1) Voir conditions liées à la portabilité du numéro.

(2) Coupon à renvoyer dûment complété et signé au Service Client La Poste Mobile - 855 avenue Roger Salengro - 92370 Chaville. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions sera considérée comme nulle. Les frais d'envois ne sont pas remboursés.

(3) Cette facture doit dater de moins de 2 mois et doit mentionner les frais de clôture relatifs à la résiliation avant la fin de la période minimum d'engagement de votre abonnement.

(4) Le remboursement suit le principe : un remboursement accordé pour une ligne résiliée chez un autre opérateur et une ligne Les Forfaits ou Les Forfaits SMS&WEB ou Les Forfaits Smartphone La Poste Mobile avec engagement 24 mois activée. Le remboursement des frais de clôture s'applique à compter de la réception par La Poste Mobile du coupon de remboursement valide et de la facture de clôture, sur la ou les facture(s) émise(s) par La Poste Mobile dès lors que le remboursement n'a pas pour effet de rendre la facture mensuelle inférieure à 0€ et jusqu'à apurement du montant total des frais de résiliation dans la limite de 100€ TTC. Offre sous réserve du paiement de vos factures La Poste Mobile.

La poste mobile c'est :

les services proposés

Les services inclus
Les services gratuits sur demande
- Option monde Cette option vous permet l´émission et la réception d´appels depuis l´étranger. Les conditions et détails sont cités dans le guide tarifaire.
- Limitation d´appels
  internationaux Vous permet de bloquer les appels depuis la France métropolitaine vers l´international.
- Réception d´appels
  uniquement Vous choisissez de ne plus pouvoir émettre d´appels.
- Facturation détaillée Elle vous permet de recevoir une facture avec l´intégralité des numéros composés depuis votre ligne.
- Liste Ivoire Ce service permet de masquer votre numéro de façon permanente. Votre correspondant ne peut donc pas voir votre numéro.
- Émission d´appels
  uniquement Vous choisissez de ne plus pouvoir recevoir d´appels
- Nouveau ! Mobile de prêt ⁽³⁾ Vous avez souscrit à un forfait La Poste Mobile, nous vous prêtons gratuitement un mobile quelque soit le motif (casse, perte, panne, vol, etc...)
- Nouveau ! Services Blackberry ⁽⁴⁾ Découvrez l´univers Blackberry® : E-mail, BlackBerry® Messenger, Téléchargements d´applications sur BlackBerry® App World
Les services en plus
- Assurance La Poste Mobile à partir de 3,90€/mois

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Chez La Poste Mobilel’Internet 24h/24, adapté à vos besoins

Les forfaits SMS&WEB permettent d’accéder à tout l’univers de l’internet mobile en toute tranquillité : la navigation web, le téléchargement d’applications mobiles, les emails, les pièces jointes, l’Instant Messaging. Tout l’internet mobile de La Poste Mobile est disponible 24h/24 et partout. Si vous avez un mobile compatible, vous pourrez également découvrir l’univers Blackberry avec l’option gratuite de La Poste Mobile. Pour profiter de tous ces services, La Poste Mobile vous offre également l’accès au haut débit mobile avec la 3G+.

Les forfaits SMS&WEB de La Poste Mobile proposent des débits de connexion 3G+ jusqu’à 250Mo ou 500Mo de données téléchargées. Cela permettra aux usagers d’avoir une utilisation complète du service internet mobile : navigation internet, mails et pièces jointes, téléchargement d’applications, video… Tout l’univers de l’internet mobile est accessible avec les forfaits SMS&Web de La Poste Mobile.

Conditions et tarifs
Fiche d'information standardisée
Mentions Légales (*) (1) (2) (3) (4)

Tarifs TTC au 31/03/2012. Offre soumise à conditions réservée aux particuliers en France métropolitaine.

* Appels voix métropolitains exclusivement (hors visio, n° courts, spéciaux, et surtaxés), limités à 99 destinataires/mois et 2 heures maximum par appel (au-delà facturation à 0,37€/min).

* SMS illimités : SMS métropolitains interpersonnels à usage privé (hors SMS+ et surtaxes), dans la limite de 99 destinataires différents par mois (facturés au-delà à 0,10€/SMS/destinataire).

* Internet 24h/24 : Navigation sur internet 24h/24 exclusivement sur et depuis votre mobile - non relié à un ordinateur – en France métropolitaine (hors services payants et surtaxes) dans la limite d’un usage raisonnable de 3 fois le seuil au-delà duquel le débit est réduit. Les usages modem, Voix sur IP, Peer to Peer et Newsgroups sont interdits et facturés en hors forfait au tarif en vigueur. La Poste Mobile réduit le débit de connexion jusqu’à la prochaine date de facturation.

Le Forfait SMS&WEB est une offre sans ou avec engagement minimum de 12 ou 24 mois. Les Forfaits SMS&WEB avec engagement (hors Formule Eco) sont assortis, concomitamment à leur souscription, d'un mobile dont le prix varie selon la durée du forfait et la durée d'engagement souscrites.
Chaque forfait comprend des appels voix, des SMS illimités* (hors numéros courts, spéciaux, SMS+ et surtaxés), et sous réserve de disposer d'un mobile compatible, de l'Internet 24h/24*.

Prix de la minute au-delà du forfait : 0,37€.

(1) Report de minutes non consommées à hauteur du temps de forfait.
(2) Hors appels vers et depuis les DOM TOM, l'étranger, les numéros spéciaux et surtaxés.
(3) Mobile prêté au titulaire d’un abonnement La Poste Mobile pour une durée maximum de 30 jours, contre le versement d’un dépôt de garantie de 30€ et dans la limite des stocks disponibles dans les bureaux de Poste
proposant le prêt de mobile. Nouvelle carte SIM gratuite uniquement en bureau de Poste (autre 5€). Voir conditions complètes en bureaux de Poste ou sur lapostemobile.fr
(4) L’option BlackBerry® gratuite et sur demande permet d’accéder depuis votre terminal BlackBerry® : aux services BlackBerry® Internet Services (BIS) permettant l’envoi et réception d’e-mails et de pièces jointes à partir du service
mail push BlackBerry®, à la messagerie instantanée BlackBerry® Messenger et à BlackBerry® App World. Compatible exclusivement avec un forfait La Poste Mobile incluant Internet ou avec option Internet.

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5hSMS illimités,Internet 24h/24 250Mo*, réduit au-delà.

24h/24SMS illimités,Internet 24h/24 500Mo*, réduit au-delà.

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