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- La portabilité de votre numéro
La poste mobile c'est :
Vous souhaitez rejoindre
La Poste Mobile ?
N'hésitez plus ! Jusqu'à 50€ remboursés sur vos frais de résiliation
si vous changez d'opérateur.
Comment en bénéficier ? C'est simple !
1. Vous souscrivez à un forfait avec engagement 24 mois (hors Les Forfaits Bloqués).
Vous pouvez même conserver gratuitement votre ancien numéro(1)!
2. Vous renvoyez le coupon de remboursement(2)à Imprimer
ou vous renseignez la totalité des informations demandées sur papier libre. Il doit être impérativement rempli et signé par vos soins et envoyé au plus tard dans les 3 mois suivant l'activation de votre ligne, accompagné de la copie de la facture de clôture(3) de votre précédent opérateur.3. A réception de votre coupon(4), La Poste Mobile vous rembourse jusqu'à 50€* sur vos prochaines facturations.
Gammes bénéficiant de l'offre de remboursement
Mentions Légales
Besoin d´aide pour souscrire en ligne ?
Appelez gratuitement le
0 805 30 50 09
(appel gratuit depuis un téléphone fixe en France métropolitaine)
Déjà Client, comment nous contacter ?
La portabilité de votre numéro chez La Poste Mobile…
La portabilité du numéro est un service gratuit qui vous permet de souscrire à une offre La Poste Mobile tout en conservant votre numéro d’appel.
Simple et en toute confiance : La Poste Mobile s’occupe de tout pour vous, de la résiliation auprès de votre ancien opérateur jusqu’au transfert de votre numéro.
Gratuit et en toute transparence : Aucun frais supplémentaire.
Rapide : : Votre nouvelle ligne La Poste Mobile en conservant votre numéro en 10 jours ouvrés(1).
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Comment faire ?
Pour rejoindre La Poste Mobile sans changer de numéro de téléphone mobile, il vous suffit de suivre ces 3 étapes.
Etape 1 : Récupérez votre numéro RIO (Relevé d’Identité Opérateur)
Vous pouvez récupérer votre RIO par SMS en appelant exclusivement depuis votre téléphone mobile le numéro 3179 (appel gratuit depuis votre mobile) ou recherchez votre opérateur dans cette liste
Pour obtenir votre numéro RIO, appelez gratuitement depuis votre mobile* le serveur vocal de votre opérateur,
vous recevrez ensuite un SMS vous indiquant votre numéro RIO (composé de 12 caractères).
* Appel gratuit depuis votre mobile en France Métropolitaine.Liste des opérateurs
Tout opérateur 3179 Afone 08 05 16 00 40 Auchan 5533 Bouygues Télécom 658 Breizh Mobile 843 ou 08 00 84 38 00 depuis un fixe Carrefour Mobile 845 Casino 457 Coriolis Télécom 7327 ou 01 41 45 87 49 depuis un fixe Futur Télécom 08 05 80 18 11 Leclerc Mobile 08 05 16 00 40 Mobisud 08 05 70 04 38 M6 Mobile 527 NRJ Mobile 657 767 Numéricable 589 Orange 527 Ortel Mobile 807 Primus Mobile 543 Prixtel 08 05 25 85 85 Saint Hubert Mobile 901 SFR 933 Simyo 807 Télé2 Mobile 841 Transatel 01 70 67 00 67 Universal Mobile 658 Virgin Mobile 843
Etape 2 : Vous souscrivez en ligne
- Vous choisissez votre offre et votre mobile,
- Vous indiquez vos options, le numéro que vous souhaitez conserver dans la rubrique « Conservation de votre numéro », sélectionnez « Je souhaite conserver mon numéro actuel chez La Poste Mobile »,
- Vous renseignez votre numéro RIO et vous choisissez la date à laquelle vous désirez le transfert de votre numéro actuel chez La Poste Mobile,
- Vous complétez votre souscription, confirmez votre commande(2) et prépayez en ligne.
Etape 3 : L’activation de votre ligne
Vous recevez votre carte SIM et votre mobile par Colissimo Expert sous 5 jours ouvrés(3), votre numéro est transféré et activé automatiquement en 10 jours ouvrés ou à la date choisie lors de votre souscription(4).
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bon à savoir
Ne demandez pas vous-même la résiliation auprès de votre opérateur, La Poste Mobile s’occupe de tout pour vous, si votre ligne est résiliée ou en cours de résiliation chez votre opérateur, la portabilité de votre numéro sera refusée,
Profitez de l’offre de remboursement La Poste Mobile « jusqu’à 50 € remboursés sur vos frais de résiliation si vous changez d’opérateur » en cliquant ici.
Vous souhaitez rejoindre
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N'hésitez plus ! Jusqu'à 50€ remboursés sur vos frais de résiliation
si vous changez d'opérateur.
Comment en bénéficier ? C'est simple !
1. Vous souscrivez à un forfait avec engagement 24 mois (hors Les Forfaits Bloqués).
Vous pouvez même conserver gratuitement votre ancien numéro(1)!
2. Vous renvoyez le coupon de remboursement(2)à Imprimer ou vous renseignez la totalité des informations demandées sur papier libre. Il doit être impérativement rempli et signé par vos soins et envoyé au plus tard dans les 3 mois suivant l'activation de votre ligne, accompagné de la copie de la facture de clôture(3) de votre précédent opérateur.
3. A réception de votre coupon(4), La Poste Mobile vous rembourse jusqu'à 50€* sur vos prochaines facturations.
Gammes bénéficiant de l'offre de remboursement
Mentions Légales
Vous pouvez suivre l’état de votre dossier, le suivi de votre commande et de votre portabilité sur www.lapostemobile, rubrique Espace client/suivre ma commande.
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